Kurumsal Olay Hazırlığı ve Yıllık Müdahale Sözleşmesi
Olay yaşanmadan müdahale planınızı ve destek kapasitenizi hazırlayın.
Bu inceleme için görüşün
Bu hizmet nedir?
Kurumsal olay hazırlığı, kayıt toplama planı, iletişim zinciri, tatbikat ve sözleşmeyle ayrılmış müdahale kapasitesini düzenler. Dahil saatler ve yanıt koşulları yazılı belirlenir; kapsam ayrıca tanımlanmadıkça sınırsız müdahale veya sürekli SOC izlemesi içermez.
Hangi durumlarda uygun?
Olay yaşanmadan müdahale planınızı ve destek kapasitenizi hazırlayın. Ön görüşmede materyal türü ve yanıtlanmasını istediğiniz teknik sorular değerlendirilir.
İnceleme kapsamı
Hazırlık denetimi, delil toplama planı, masa başı tatbikat ve ayrılmış müdahale kapasitesi.
Ne teslim alırsınız?
Hazırlık raporu, iletişim zinciri, SLA, dahil saatler ve düzenli gözden geçirme.
Materyal ve kabul
İnceleme için gerekli materyal, yetki ve kapsam değerlendirmesinde belirlenir. İlk başvuruda dosya yüklemeyin; uygunluk sonrasında kontrollü aktarım yolu iletilir.
İnceleme sınırları
Sınırsız müdahale veya SOC hizmeti değildir; dahil saat, mesai, ek ücret ve kapasite yazılı tanımlanır.
Ücret ve takvim
Kapsam ve ücret, materyal ve teknik sorular değerlendirildikten sonra yazılı teklif ile belirlenir. Takvim materyalin durumuna ve inceleme hacmine göre netleşir.
Sık sorulan sorular
Sözleşme sınırsız müdahale içerir mi?+
Hayır. Dahil saatler, sistemler, çalışma zamanı, fazla kullanım ve yanıt koşulları sözleşmede tanımlanır.
Bu hizmet sürekli SOC izlemesi midir?+
Bu ürünün temel kapsamı hazırlık ve sözleşmeyle ayrılmış müdahale kapasitesidir. Sürekli izleme hizmeti ayrıca tanımlanmadıkça dahil değildir.
Bu hizmetin kullanıldığı örnek sorular
İlgili inceleme alanları
İnceleme ihtiyacınızı uzmanımızla görüşün.
İlk görüşmede ihtiyacınızı ve materyal türünü belirtmeniz yeterli.
